Развитие отрасли обусловлено в первую очередь повышением престижа страны в целом

Развитие отрасли обусловлено в первую очередь повышением престижа страны в целом

ImageПо мнению аналитиков рынка, 2007 год стал для гостиничной отрасли временем бурного развития, особенно это характерно для регионов. Чем обусловлен такой подъем? Каковы перспективы на будущее? Об этом и многом другом корреспонденту журнала «ProОтель» рассказал вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации Геннадий ЛАМШИН,

— Геннадий Андреевич, как вы считаете, год был удачным для отрасли?

— Очень удачным. Стремительное развитие гостиничного бизнеса наблюдается уже в течение пяти лет, но в последние два года эта динамика особенно заметна.

— С чем это связано?

— В первую очередь, с повышением престижа нашей страны в целом, с развитием экономики, и как следствие — с ростом благосостояния населения. Растет благосостояние — развивается внутренний туризм, а за ним и гостиничная отрасль. Весьма значимый фактор — активизация властных структур. Государство изменило свое отношение к отельному бизнесу, осознало важность его прибыльности для бюджетов всех уровней — и сейчас создаются и принимаются программы развития гостиниц на три, пять, десять лет. Конечно, в тех регионах, где туризм — традиционно прибыльный сектор экономики — в Краснодарском крае, Большом Сочи и по побережью, в районе Байкала и Калининградской области — власти всегда относились к развитию гостиничного бизнеса уважительно и лояльно. Отрадно, что это тенденция теперь распространяется и на другие регионы.

— Можете отметить какие-то особо?

— Это, в первую очередь, те регионы, где развивается экономика, соответственно, растет поток бизнес-туристов, а вслед за бизнес-туризмом власти задумываются о развитии туризма вообще. Это Екатеринбург и Свердловская область, Челябинск, Нижний Новгород, Самара, Саратов. Волгоградская область развивается очень динамично. Видимые изменения начали происходить в Хабаровском крае.

— Москва и Петербург…

— Ну это традиционные лидеры по темпам развития. По нашим данным, на Москву и Санкт-Петербург приходится около 70% всего оборота гостиничного рынка России. Но с каждым годом соотношение будет постепенно меняться в сторону регионов.

— У Правительства Москвы такие грандиозные планы по развитию, что иногда закрадывается мысль… выполнимы ли они?

— Нет, они, безусловно, выполнимы, но в указанные ли в программе сроки? Хотя нет ничего невозможного.

— Вернемся к вопросу о факторах, обусловивших развитие отрасли…

— Хочу отметить возросший интерес российских инвесторов к нашему бизнесу — что, кстати, тоже в немалой степени обусловлено активизацией властных структур. Ведь инвесторы и девелоперы понимают, что теперь правильное расходование вложенных средств и их возвращение в какой-то степени гарантировано государством. Кроме того, к российским бизнесменам пришло понимание того, что быстрых денег на гостиницах сделать нельзя, и они готовы вкладывать средства в отели, которые окупятся через пять, семь и более лет.

Еще один значимый фактор — развитие некоммерческих отраслевых организаций — вроде нашей Ассоциации. Это и Российский союз туристической индустрии, и Ассоциация туроператоров России, и Федерация рестораторов и отельеров. Роль этих организаций, я считаю, да нет, уверен, очень велика. В чем? В деле консолидации сил отрасли, и в конечном итоге — защита ее интересов. Если обратиться к международному опыту, подобные отраслевые организации (я имею в виду гостиничные) существуют более ста лет. Американцы вообще полагают, что развитие экономики и общества в целом в демократических странах через развитие ассоциаций. Мы — голос отрасли. Не сочтите за восхваление себя, любимых, но мы действительно не только защищаем права каждого члена Ассоциации — хотя это одно из главных направлений нашей работы — а инициируем развитие отрасли в целом.

Помимо этого в круг наших обязанностей входит подготовка и переподготовка каджров, консалтинг по любым вопросам, формирование базы данных по производителям товаров и услуг для предприятий гостинично-ресторанного бизнеса. Причем мы не просто формируем базу данных, но и заключаем с этими производителями договора на обслуживание членов РГА на льготных условиях. То есть мы не посредники, а своеобразные гаранты — и для одной, и для другой стороны.

— По каким вопросам к вам чаще всего обращаются?

— Сложно выделить какие-то определенные. Со всем чем угодно к нам обращаются. Обидно, что далеко не все используют наши возможности — ну, приезжают на организуемые нами выставки, бывают в зарубежных поездках по обмену опытом, консультируются. Но те, кто понял, что от нас можно получить многое — те используют нас по полной программе. Тяжело, но это такое моральное удовлетворение. Помогаем мы и в оказании правовой, юридической помощи при судебных разбирательствах, разрешении споров между владельцами и совладельцами гостиничных предприятий. Чаще всего правовые споры возникают при решении вопросов, касающихся недвижимости, внутригостиничные же конфликты ( между владельцами и персоналом гостиниц) случаются гораздо реже.

— На каких принципах строится ваше взаимодействие с другими некоммерческими отраслевыми организациями?

— Естественно, мы заинтересованы в сотрудничестве. У нас подписаны соглашения о проведении совместных программ и мероприятий в регионах — в частности с Федерацией рестораторов и отельеров. Кроме того, наши юристы взаимодействуют, когда надо защитить интересы представителей отрасли. Приведу пример. В недрах министерства культуры готовится проект, согласно которому гостиничники должны будут отчислять определенный процент за использование художественных произведений — в частности музыкальных — на своих предприятиях. Что это значит? Вот стоит в номере телевизор, по нему показывают видеоклип — пожалуйста, гостиница должна за это заплатить. То же с радио. Глупость несусветная!. А нам уже стали звонить отельеры — дескать, к ним чуть ли не с милицией приходят. Вот мы совместно с ФРиО подняли эту проблему, написали в Ростуризм, чтобы они тоже подключились к ее решению — а выяснилось, что они не знали, что такая проблема существует.

Хотелось бы, конечно, плотнее взаимодействовать со всеми коллегами, но пока как есть. Во всяком случае, у нас уже точно есть опыт взаимодействия в тех случаях, когда надо отстоять интересы отрасли, пролоббировать решение тех вопросов, которые нам кажутся наиболее актуальными.

Будучи на семинаре в Соединенных Штатах Америки, разговаривал с дамой (к сожалению, запамятовал ее имя), которая считается одним из авторитетнейших экспертов в области работы отраслевых ассоциаций. Так вот, по ее мнению, наша Российская гостиничная Ассоциация все делает правильно, мы на верном пути, но только в самом его начале. Так что все уц нас еще впереди.

ProОтель №6, рождество 2007-2008 г.

Комментариев еще нет

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Решите несложную задачку *