Комитет по туризму Тверской области организует семинары для отельеров

Комитет по туризму Тверской области организует семинары для отельеров

В октябре прошел первый цикл семинаров-практикумов для руководителей и старших менеджеров гостиниц и гостиничных комплексов, с целью ознакомления с лучшим гостиничным опытом, в которых приняло участие долее 50 сотрудников гостиничной сферы. Семинары были организованы по темам «Менеджмент гостиничного бизнеса» и «Менеджмент ресторанного бизнеса». Как отмечают организаторы, опыт проведения семинаров показал востребованность данной темы. Потому в ноябре в Твери состоится следующий цикл семинаров-тренингов на темы: «Служба приема и размещения. Управление номерным фондом» (25 ноября);

«Профессиональная этика и этикет в индустрии гостеприимства. Управление качеством» (27 ноября). Семинары-тренинги проходят на базе отеля «Оснабрюк» (г. Тверь). В работе семинаров принимают участие преподаватели тверских вузов, ведущих подготовку для гостиничной отрасли.

Для Комитета по туризму Тверской области данная работа является частью системной деятельности, направленной на улучшение гостиничного сервиса. Так, вопрос стандартов в предоставлении гостиничных услуг рассматривался на Всероссийской конференции «Стандарты как средство регулирования туристкой деятельности», которая состоялась с 17 по 19 ноября в УпДК при МИД РФ «Завидово».

Комитет по туризму Тверской области планирует проводить подобные семинары регулярно — два раза в год перед летним и зимним сезонами на базе ведущих тверских и московских отелей.

Комментариев еще нет

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Решите несложную задачку *