АЗИМУТ Сеть Отелей внедрила новую систему online бронирования

АЗИМУТ Сеть Отелей внедрила новую систему online бронирования

Image«АЗИМУТ Сеть Отелей» завершила внедрение системы online бронирования MyFidelio.net. Теперь забронировать номер в любом из отелей сети можно на сайте компании.

Решение MyFidelio.net уже хорошо зарекомендовало себя на мировом рынке гостеприимства. Большинство работающих в России систем online бронирования не являются в полной мере автоматическими: после заполнения и отправки формы с сайта компании заявка вручную обрабатывается сотрудниками, поэтому отображаемая информация не всегда является актуальной, что часто влечет за собой ряд проблем. У посетителя сайта нет возможности увидеть все доступные для бронирования номера. Cистема MyFidelio полностью автоматизирована. Посетитель сайта, выбирая отель и нужную категорию номера, сразу видит, есть ли это предложение в наличие, а потом заполняет заявку. После отправки заявки со страницы бронирования информация поступает в базу данных отеля, а гость получает письмо-подтверждение на указанный адрес электронной почты.

Сейчас для Гостей «АЗИМУТ Отелей» предоставлена возможность забронировать номер без предварительной оплаты — сделать негарантированную бронь, неподтвержденную кредитной картой. Это первый подобный опыт в России. В нашей стране пользователи еще остерегаются бронировать гостиницы, авиа и ж/д билеты в режиме online, предпочитая более традиционные методы.

«Запуск полностью автоматизированной системы online бронирования не только облегчит процесс бронирования номеров нашим гостям, но и позволит более эффективно управлять операционной деятельностью отелей» — комментирует генеральный директор «AZIMUT Hotels Company» Александр Гендельсман.

Комментариев еще нет

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Решите несложную задачку *